[vc_row][vc_column][woodmart_title align=”right” width_desktop=”” width_tablet=”” width_mobile=”” woodmart_css_id=”62e81d7232757″ title=”نکات مربوط به تحویل سفارش” woodmart_empty_space=”” responsive_spacing=”” custom_width_desktop=”” custom_width_tablet=”” custom_width_mobile=””][woodmart_responsive_text_block size=”small” align=”right” woodmart_css_id=”62e81d80ed610″ woodmart_empty_space=”” content_width=”100″ inline=”no” responsive_spacing=””]

  • اگر محتویات بسته‌ای که دریافت می‌کنید با فاکتور خرید تطابق نداشته باشد لازم است حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت با انتشارات آریاناقلم به شماره 02188342910 تماس بگیرید و موضوع را به کارشناسان اطلاع دهید.
  • اگر کتاب خریداری شده شامل ایرادات مربوط به چاپ است لازم است با انتشارات آریاناقلم به شماره 02188342910 تماس بگیرید و موضوع را به کارشناسان ما اطلاع دهید تا کتاب برای شما تعویض شود.
  • بسته‌های پستی به صورت سالم از طرف انتشارات آریاناقلم تحویل شرکت پست می‌شوند و تمام بسته‌های پستی بیمه می‌شوند. در صورت دریافت بسته های پستی که دارای مشکل ظاهری هستند بررسی تنها با داشتن صورت جلسه ی بسته ی پستی امکان پذیر خواهد بود. در این شرایط امکان استفاده از بیمه بسته‌های پستی وجود دارد.
  • برای سفارشات شهرستان زمان تحویل کالا از قبل مشخص نیست و کاربر برای پیگیری وضعیت سفارش خود باید به استفاده از کد رهگیری مرسوله پستی به سایت شرکت پست جمهوری اسلامی ایران مراجعه نماید.

[/woodmart_responsive_text_block][/vc_column][/vc_row]