اودد نتزر

نتزر به‌عنوان یکی از چهره‌های شاخص بازاریابی تحلیلی و داده‌محور شناخته می‌شود. شهرت او عمدتاً به خاطر تلفیق دقیق علم داده، یادگیری ماشین و نظریه‌های کلاسیک بازاریابی است، به‌گونه‌ای که پژوهش‌هایش هم برای دانشگاهیان معتبر است و هم برای مدیران قابل استفاده. سبک کاری او مسئله‌محور و مبتنی بر داده‌های واقعی بازار است، نه مدل‌های انتزاعی صرف. نتزر معمولاً بر استخراج بینش‌های عملی از داده‌های متنی و بدون ساختار (مانند نظرات مشتریان) تمرکز دارد و به پل‌زدن میان تحلیل الگوریتمی و تصمیم‌سازی مدیریتی شهرت دارد.

نتزر مدرک کارشناسی مهندسی صنایع را از موسسۀ فناوری تخنیون (1996) و مدرک کارشناسی ارشد آمار را از دانشگاه استنفورد (2002) و مدرک دکتری بازاریابی را از دانشگاه استنفورد (2004) اخذ کرده است.

نتزر پس از دریافت مدرک دکتری در سال 2004 به عنوان استادیار به عضویت هیئت علمی مدرسۀ کسب و کار کلمبیا  درآمد و مدارج علمی را تا استاد تمامی در همین دانشکده طی کرد و اکنون معاون پژوهشی مدرسۀ کسب و کار کلمبیا  نیز هست. علاوه بر کار دانشگاهی، نتزر در شرکت آمازون به عنوان دانشمند آمازون مشغول پژوهش در مقیاس کلان است. افزون بر این، او به‌طور مستمر به شرکت‌های عضو فورچون 500 و سازمان‌های کارآفرینانه در زمینه‌های استراتژی، تصمیم‌گیری داده‌محور، پژوهش‌های بازاریابی، و استخراج بینش‌های کاربردی از داده‌ها مشاوره می‌دهد.

پژوهش‌های نتزر نشان می‌دهند که آثار علمی و پروژه‌های او حالت بین‌رشته‌ای دارند و حول بازاریابی، علم داده، یادگیری ماشین و تحلیل‌های آماری می‌چرخند. این پژوهش‌ها را می‌توان در چند محور عمده خلاصه کرد:

• مدل‌سازی کمّی رفتار مصرف‌کننده: ساخت مدل‌های آماری و اقتصادسنجی برای اندازه‌گیری ترجیحات مصرف‌کننده و تحلیل چگونگی تغییر انتخاب‌های مشتریان در طول زمان و در شرایط مختلف.
• تحلیل داده‌های بدون ساختار و متن‌کاوی : استفاده از تکنیک‌های استخراج اطلاعات از داده‌های متنی و سایر داده‌های بدون ساختار برای به‌دست‌آوردن بینش‌های کاربردی بازاریابی.
• تصمیم‌گیری داده‌محور: پژوهش درباره روش‌ها و چارچوب‌هایی که شرکت‌ها بتوانند، بر اساس داده‌های کلان و تحلیل‌های کمی، تصمیم‌گیری‌های استراتژیک بهتری داشته باشند.
• کاربرد یادگیری ماشین و هوش مصنوعی در بازاریابی: ترکیب روش‌های پیشرفته یادگیری ماشین برای استخراج الگوها و پیش‌بینی رفتار مشتریان از مجموعه‌های بزرگ داده.

نتزر در طول زندگی حرفه‌اش به دستاوردها و جوایز و افتخارات بسیاری نائل آمده است که محض نمونه به چند مورد از آنها در اینجا اشاره می‌شود:

• نتزر در سال 2004 برندۀ جایزۀ Weitz‑Winer‑O’Dell Best Paper Award شده است. این جایزه یکی از معتبرترین جوایز مقالات در مجلۀ تحقیقات بازاریابی  است و نشان‌دهنده کیفیت بالای پژوهش‌های  اوست.
• او در سال 2021 برندۀ ISMS Don Morison Long Term Impact Award شد. این جایزه‌ را موسسۀ INFORMS Society for Marketing Science  به افراد برای تأثیر بلندمدت پژوهش‌های علمی‌شان در بازاریابی اعطا می‌کند.
• در سال 2010 نتزر برندۀ جایزۀ Columbia Business School Dean’s Award for Teaching Excellence شد، جایزه‌ای که نشان‌دهنده برجستگی او در تدریس و مشارکت آموزشی در سطح دانشکده است.
• او به همراه پل مانیونه و کریستوفر فرانک کتاب تصمیم‌گیری ورای اعداد و ارقام: برقراری تعادل میان اطلاعات و شهود را نوشته، که توجهات زیادی را به خود جلب کرده است. همچنین او در هیئت تحریریه مجلات علمی برجسته مانند علوم بازاریابی و مجلۀ تحقیقات بازاریابی عضویت دارد.