مارشال گلدسمیث یکی از برترین مربیان اجرایی و اندیشمندان رهبری در جهان است و سبک کاری‌اش بر تغییر رفتار واقعی و دائمی رهبران تمرکز دارد—نه صرفاً آموزش نظری—و روش او شامل بازخورد ۳۶۰ درجه، تمرکز بر رفتارهای کلیدی و سنجش پیشرفت با معیارهای قابل مشاهده است.  به‌طور کلی، او به‌خاطر ترکیب عمل‌گرایی، سادگی ابزارها، و تأثیر واقعی بر عملکرد مدیران ارشد شهرت یافته و این موضوع را صدها مدیرعامل در شرکت‌های بزرگ جهان تأیید کرده‌اند.

مارشال گلدسمیث تحصیلات عالی در رشته‌های اقتصاد، مدیریت و کسب‌وکار دارد و از دانشگاه‌های معتبر آمریکا فارغ‌التحصیل شده است. او کارشناسی‌اش را در رشتهٔ اقتصاد ریاضی (اقتصاد نظری) از مؤسسۀ فناوری رُز-هالمَن در ایندیانا،  کارشناسی ارشدش را در رشتۀ مدیریت بازرگانی  از مدرسۀ کسب و کار کِلی در دانشگاه ایندیانا و نهایتاً، دکتری خود را در مدیریت/بازرگانی از مدرسۀ کسب و کار اَندرسونِ دانشگاه یو‌سی‌اِل‌اِی در لس‌آنجلس دریافت کرده است. این ترکیب تحصیلی، شامل ریاضیات کاربردی و اقتصاد و مدیریت، او را به‌سوی مربیگری اجرایی،‌ آموزش مدیریت و توسعهٔ رهبری سوق داده است.

در خصوص مسیر حرفه‌ای و تجربیات برجستۀ گلدسمیث در حوزهٔ مدیریت و رهبری به این موارد باید اشاره کرد: او کار خود را در آموزش مدیریت  در دانشگاه آغاز کرد و در سال‌های اولیهٔ مسیر حرفه‌ای در سِمت‌های دانشگاهی مانند استاد و معاون دانشکده کسب‌وکار فعالیت کرد. پس از ورود به حوزۀ آموزش مدیریت، گلدسمیث چند شرکت‌ آموزش مدیریت و مربیگری تأسیس کرد و به یکی از پیشگامان مربیگری اجرایی در سطح جهان تبدیل شد. او با بیش از ۲۰۰ مدیرعامل و رهبر در شرکت‌های بزرگ دنیا همکاری مستقیم داشته و به‌آن‌ها کمک کرده تا رفتارهای کاری خود را برای اثربخشی بیشتر تغییر دهند.گلدسمیث همچنین نویسندهٔ چندین کتاب پرفروش، از جمله چند عنوان در فهرست پرفروش‌های نیویورک ‌تایمز و آمازون بوده، که به موضوعات تغییر رفتار و توسعه رهبری می‌پردازند. او، در طول زندگی حرفه‌اش، به‌طور مکرر به‌عنوان برترین اندیشمند رهبری و مربی اجرایی شناخته شده و جوایز مهمی در این حوزه دریافت کرده است.

مهم‌ترین حوزه‌های پژوهشی و علاقه‌مندی‌های علمی و حرفه‌ای مارشال گلدسمیث ترکیبی از مدیریت، روان‌شناسی رفتاری، و توسعهٔ سازمانی است. مثلاً موارد زیر در فعالیت‌های او بارز هستند:

  • تغییر رفتار و توسعهٔ رهبری اجرایی: او مشخصاً روی چگونگی تغییر برای ایجاد رفتار مثبت، پایدار و قابل‌سنجش در مدیران و رهبران تمرکز دارد، به‌ویژه برایش مهم است که این تغییر برای ذینفعان واقعی قابل مشاهده باشد.
  • مربیگری اجرایی و توسعهٔ مهارت‌های رهبری: پژوهش‌های او بر ایجاد روش‌های مؤثر مربیگری برای افراد موفق تمرکز دارند، از جمله توسعهٔ مدل‌هایی مثل مربیگری ذینفع‌محور، که رفتارهای خاص رهبران را هدف قرار می‌دهد.
  • بازخورد و بازخورد آینده‌نگر: او علاقه‌مند به جایگزینی یا تکمیل بازخورد سنتی با بازخورد آینده‌نگر (Feedforward) برای کمک به یادگیری و رشد افراد است و این روش بر پیشنهادهای سازنده و مؤثر برای آینده تمرکز دارد.
  • کاربرد ابزارهای ۳۶۰ درجه و سنجش اثربخشی: گلدسمیث در پژوهش‌هایش از ارزیابی‌های ۳۶۰ درجه و معیارهای کمی برای سنجش عملکرد رهبری و اثربخشی مربیگری استفاده می‌کند تا تغییر رفتار را از دید اطرافیان رهبران اندازه‌گیری کند.

مارشال گلدسمیث در طول زندگی حرفه‌ای به جوایز و افتخارات بسیاری نایل آمده است که در ادامه و محض نمونه به چند مورد از آنها اشاره می شود:

  • او دو بار به عنوان برترین اندیشمند رهبری در جهان شناخته شده و دو بار جایزهٔ Thinkers50 را برای عنوان اخیر کسب کرده است. او تنها فردی است که این عنوان را دو بار کسب کرده است.
  • از او بارها به عنوان برترین مربی اجرایی در جهان نام برده شده و برای سال‌های متوالی جزو ده متفکر برتر مدیریت و کسب‌وکار در جهان شناخته شده است.
  • او در سال ۲۰۱۸ به عضویت تالار مشاهیر Thinkers50 در آمد، که نشان‌دهندهٔ تأثیر بلندمدت او بر اندیشهٔ مدیریت و رهبری است
  • تألیف یا ویراستاری بیش از ۴۰ عنوان کتاب که ده‌ها میلیون نسخه فروش داشته و در بیش از ۳۰ زبان منتشر شده‌اند؛ از جمله کتاب بسیار موفق خلق رفتارهای ماندگار: تبدیل شدن به فردی که دوست دارید باشید.