تحول دیجیتال سازمانی یعنی فرایندها و سازوکارهای سازمان‌ها به شکلی تغییر پیدا کنند که برای حضور مؤثر و موفقیت در عصر دیجیتال آماده شوند. تحول دیجیتال فقط به معنای استفاده از ابزارهای دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی نیست. بنابراین برای پیاده‌سازی تحول دیجیتال، باید ابعاد مختلفش را به درستی شناخت و بررسی کرد. در غیر این صورت سرمایه‌گذاری‌ کسب‌و‌کارها روی فناوری‌های دیجیتال با شکست روبرو می‌شود و به دنبال آن بقای سازمان‌ها به خطر می‌افتد. بنابراین سازمانی که می‌خواهد به حیات و موفقیت خودش در عصر تحول دیجیتال ادامه دهد باید خودش را مطابق با آن تغییر دهد.

  1. ناخدایی دیجیتال
  2. مدیریت منابع‌انسانی دیجیتال
  3. نتایج نوآوری باز
  4. شکل‌دهی آیندۀ‌ انقلاب صنعتی چهارم