بیشترِ مردم، در اغلب موارد، اوضاع را بدون فکر به دست خلبان خودکار هیجانات می‌سپارند و واکنشی احساسی نشان می‌دهند. عده‌ای هم انرژی زیادی صرف مهار یا سرکوب هیجاناتشان می‌کنند و هیجاناتشان را مانند کودکی سرکش و نافرمان در نظر می‌گیرند که باید با آن برخورد شود. کتاب چابکی در مدیریت هیجانات به شما یاد می‌دهد که چطور به جای سرکوب افکار و احساسات خود با این افکار و هیجانات مدارا کنید، شجاعانه با آنها مواجه شوید، و سپس از کنارشان عبور کنیم تا به رشد خودمان کمک کنیم.

کتاب «از بازخوردت متشکرم» به این موضوع می‌پردازد که وقتی قرار است بازخوردی بگیریم باید با چه چالش‌های مهمی دست‌وپنجه نرم می‌کنیم __فرقی نمی‌کند آن بازخورد خوب باشد یا بد، درست باشد یا غلط، همراه با شوخی باشد، از سر دلسوزی باشد یا از سر سنگدلی.

این کتاب با تمرین‌های تعاملی و آزمایش‌های فکری جذاب به شما کمک می‌کند تصمیمات مهم گذشته‌تان را تحلیل کنید و ایرادات تصمیمات آینده‌تان را از بین ببرید. چه بخواهید در مورد سرمایه‌گذاری تصمیم‌گیری کنید، چه مشغول ارزیابی یک پیشنهاد کاری باشید و چه سعی داشته باشید مسائل زندگی عاشقانه‌تان را حل کنید، چگونه تصمیم بگیریم کلید رسیدن به نتیجه های بهتر و افسوس‌ خوردن‌های کمتر است